DEVENIR TUTEUR D’ENTREPRISE,
LES CLEFS DE LA RÉUSSITE

| Tutorat – Ref : IG02

Contenu

Clarifier son rôle et ses missions

  • L’environnement de la fonction de tuteur
    – Cadre juridique
    – Enjeux et attentes de la branche, de l’entreprise, du tuteur, du tutoré

  • Les différentes situations de tutorat, leurs finalités et leurs contraintes

  • Les compétences clefs de la fonction de tuteur: relationnelles, pédagogiques, managériales

  • Les missions du tuteur: Accueillir, former, accompagner, évaluer…

  • Les informations à maîtriser (contexte et culture d’entreprise, convention collective et accords, règlement intérieur, hygiène et sécurité)

  • Les relations avec les organismes de formation et/ou les formateurs internes

Identifier les conditions de réussite d’une démarche de tutorat

  • Les critères de qualité d’une démarche de tutorat

  • Analyse de l’environnement, des pratiques d’intégration dans l’entreprise

  • Prise de distance et auto-analyse de sa pratique professionnelle

Définir et coordonner les étapes d’un processus d’intégration 

  • Les informations nécessaires au nouvel arrivant: diagnostic des besoins
  • La sécurisation des premiers jours dans l’entreprise/ le poste
  • Les acteurs à impliquer
  • L’organisation logistique de l’accueil
  • Le suivi de la période d’essai
  • Particularités de la professionnalisation
  • Particularités du tutorat en cas de mobilité interne
  • Identifier les outils et dispositifs existants et ceux à construire

    – Le livret d’accueil-Le livret de suivi-Journée d’accueil…
    – Le portefeuille/livret de compétences

Construire un parcours personnalisé de montée en compétences 

  • Évaluer l’impact du non-verbal : la voix, l’attitude, la gestuelle, le regard
  • Isoler les difficultés naturelles en matière de communication
  • Prévenir les pièges liés à la formation
  • Adopter une attitude favorable au transfert de compétences
  • Guider dans l’apprentissage en mobilisant les techniques d’écoute active
  • Formuler des retours constructifs
  • Gérer l’interactivité avec les participants

Mobiliser des méthodes pédagogiques adaptées au tutoré

  • Les mécanismes d’apprentissage d’un adulte

  • Les conditions favorables à l’apprentissage, les principes d’un accompagnement efficace

  • Les freins à l’apprentissage, les risques de démotivation

  • Les étapes clés du processus d’apprentissage

Préserver la qualité de la relation

  • Les difficultés naturelles en matière de communication

  • Les pièges liés à l’accompagnement

  • Les règles de la communication et attitudes favorables au transfert de compétences

  • Les techniques d’écoute active pour guider dans l’apprentissage

  • La posture adaptée à la relation dans un système d’évaluation

  • La formulation de retours constructifs

  • La gestion de situations délicates (le tuteur médiateur)

Évaluer et suivre la progression du tutoré

  • Les conditions de validation d’une évaluation

  • Définition de critères et niveaux d’évaluation

  • Analyse et expression de la progression des acquisitions au regard des objectifs fixés

  • Les outils d’évaluation et de suivi

  • La mobilisation des dispositifs de formation continue

    Contexte

    Votre contexte professionnel vous amène à assurer des missions de tutorat ou de formation en interne ; vous souhaitez professionnaliser votre pratique et devenir plus efficace grâce à l’acquisition de méthodes et outils pédagogiques, de communication…

    Compétence visée

    Optimiser ses techniques de transmission en interne

    Objectifs pédagogiques

    Préparer avec méthode une séquence de formation interne

    Exploiter les situations de travail formatrices

    Choisir des méthodes en fonction des objectifs à atteindre

    Animer des temps de formation interne en s’assurant de la bonne intégration des informations transmises

    Infos pratiques

    FORMATEUR : Référencé Forsane

    PUBLIC : Tuteur, formateur, et tout salarié amené à transmettre ses compétences en interne (phase d’intégration, de formation, de tutorat…).

    PRÉREQUIS : Aucun n’est nécessaire pour suivre cette session

    DURÉE : 2 jours – 14 heures

    PRIX : 798 € HT

    Modalités de prise en charge

    Cette formation peut être financée ; nous pouvons vous accompagner dans vos démarches de demandes de prise en charge par les organismes financeurs.

    Méthodes pédagogiques

    Actives et ludo-pédagogiques, basées sur l’expérience des participants, favorisent le transfert des acquis en situation professionnelle.

    Elles alternent :

    • Autodiagnostic et analyse de situations vécues concernant les attitudes, connaissances et comportements
    • Apports conceptuels,exercices d’entraînement et cas pratiques en fonction des besoins
    • Mises en situation, analyse et travail d’amélioration sur des cas concrets apportés par les participants

    Ces méthodes impliquent un rôle actif des participants, qui passent en permanence de la position d’acteur à celle d’observateur pour permettre l’autoévaluation et l’engagement vers l’amélioration.

    Différents outils seront mis à disposition des participants, ils identifieront leur possible adaptation et exploitation dans leur entreprise.

    Évaluation

    Durant le déroulement de la formation

    • Reformulations –Quizz –Grilles de positionnement
    • Jeux de questions-réponses par équipes –Cas pratiques
    • Le formateur évalue l’action en continu, durant les mises en situation, par la mesure de l’atteinte des objectifs opérationnels que se fixent les participants, et propose les actions correctives à mettre en œuvre.

    Évaluation des compétences développées

    Autoévaluation en début, en cours et fin de formation à l’aide d’un plan d’action individuel.

    Je m'incris !

    PAR Télephone : 02 40 77 95 62

    Modalités d’inscription
    Sur simple demande, nous vous adressons le programme de la formation et/ou un devis personnalisé, ainsi qu’un Bulletin d’inscription.

    • S’inscrire en utilisant le bulletin d’inscription (transmis par mail ou disponible sur notre site Internet) Le bulletin d’inscription doit être signé par une personne habilitée et assorti de la mention « Bon pour accord » et du cachet de l’entreprise.
    • Date limite d’inscription : deux semaines avant le début de la session. Dans la mesure des possibilités, des inscriptions plus tardives peuvent être admises.
    • Limitation du nombre de participants : le nombre de places étant limité, les inscriptions seront prises en compte dans l’ordre d’arrivée des bulletins complétés et signés.

    En cas de prise en charge par un tiers payeur (FAF, OPCO, …), il appartient à l’entreprise :

    • De faire une demande de prise en charge à son OPCO un mois avant le début de la formation et de s’assurer de l’accord de prise en charge.
    • En cas de prise en charge partielle, de refus ou encore de non-obtention de l’accord de prise en charge par l’OPCO le premier jour de la formation, les frais de formation non pris en charge seront dus par l’entreprise.
    Documents contractuels

    A réception du bulletin d’inscription signé, un accusé de réception vous confirme par email la prise en compte de l’inscription.

    • Convention de stage : Chaque inscription donnera lieu, le cas échéant, à la conclusion d’une convention de formation établie conformément aux dispositions des articles L.920-1, L.920-13 du Code du travail, ainsi que des dispositions en vigueur, à compléter et retourner à Forsane.
    • Convocation de stage : Au plus tard 10 jours avant la formation, le Client reçoit par mail une convocation confirmant la participation à la session de formation, accompagnée du programme, de la fiche d’information, de la présentation du formateur et du règlement intérieur.
    • Attestations : Une attestation de présence, sur laquelle est indiqué le nombre d’heures de formation suivies par le stagiaire, est adressée par mail au Client en fin de formation. A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation est délivrée au stagiaire.